受付の電話、
ぜんぶ出る。
同時着信も、営業時間外も、朝のラッシュも。
歯科医院専用のAIが、予約・変更・質問を自然な会話で受け切ります。
スタッフは、患者さまに集中できます。
歯科医院のための専用設計で作りました。」
こんなこと、ありませんか。
- 昼時の電話ラッシュで、来院患者さまを待たせてしまう
- 夜間にかかってきた新患の電話が、翌朝には別院に行っている
- 受付スタッフが電話と対面の往復で疲弊し、退職が続く
- 「AIに任せたら誤予約が起きそう」で一歩を踏み出せない
- 既存の予約システムと連携できるか分からず、話が進まない
夜間にかかってきた新患のうち、翌日までに別院を探す割合は約 X% と言われます。
— このページは、その痛みを具体策に変えるためのものです。
同時着信・営業時間外・朝のラッシュ。
この 3 つを、ぜんぶ受けます。
1. 同時着信対応
11:30、受付が 1 本目の電話対応中。2 本目の電話が鳴る。従来なら留守電へ。Moshi は AI が別回線で即応答。
2. 営業時間外対応
20:00、仕事帰りの新規患者が電話。従来なら留守電。Moshi は AI が 24 時間受け、予約・質問・道案内を完結。
3. 朝のラッシュ対応
8:50-9:30、予約変更ラッシュで電話が鳴り止まない。従来なら受付 1 人で捌けず待合室の対応が遅れる。Moshi は AI が並列処理で全件対応。
「誤予約は出しません」と言えるのは、
仮予約→承認の仕組みがあるから。
AI が受けた予約は、自動で確定しません。すべて「仮予約」として、院長・受付の承認待ちに入ります。スタッフが画面で内容を確認し、必要なら修正して確定します。
運用が安定した医院だけ、段階的に「自動確定」を解放します (プロプラン)。
患者さま側には「後ほどスタッフから確認のご連絡をいたします」とご案内します。人のチェックを挟むから、誤予約ゼロ。
院長と受付が見るのは、この 1 画面だけです。
- 受電ログ時刻・発信者・要約・AI 応答全文
- 要対応リスト仮予約 / 折返し / NG 検知
- 予約台帳確定・変更・キャンセル履歴
- 設定診療時間 / メニュー / 担当 / 休診 / FAQ / 転送ルール
既存の予約システムをお使いの医院は、そのままで大丈夫です。Moshi は電話対応だけを肩代わりします。
料金
※ 受電数や時間外予約の成立件数に応じた従量・成果連動があります。詳細は個別オンライン説明会でご案内します。
※ パイロット完了後の正規プラン (初期導入費あり / IT 導入補助金 対象) については個別にご案内します。
既存の電話対応との違い
| Moshi | 留守電 | 電話代行 | 既存 AI 電話受付 | |
|---|---|---|---|---|
| 同時着信 | ◯ | × (1回線) | ◯ (人数分) | ◯ |
| 24 時間対応 | ◯ | △ (取れない) | 時間帯のみ | ◯ |
| 歯科専用設計 | ◯ | × | × | 汎用 + 歯科拡張 |
| 医院管理 UI | ◯ (予約台帳内蔵) | × | × | 別システム前提 |
| 既存電話回線 | そのまま使用 | そのまま | 転送工事 | 抱合せ導入多し |
| 月額 (目安) | 3 万〜 | 数千円 | 10-20 万 | 5 万〜 (+ 既存契約) |
※ 比較は 2026 年 4 月時点の公開情報を元にしています。最新情報は各社の公式サイトをご確認ください。
パイロット医院を募集しています。
Moshi は、2026 年 Q2 の本格ローンチを前に、パイロット導入先の歯科医院を 3〜5 院 募集しています。
募集条件
- 月間 300 件以上の電話を受けている
- 受付スタッフの電話対応負荷が明確な経営課題になっている
- 導入効果を一緒に測定することに協力いただける
パイロット特典
- 初期導入費 無料 (標準パッケージ導入・設定・研修すべて込み)
- 月額 30,000 円のみ、受電 300 件まで込み
- 導入効果レポートを共同作成
- 改善要望を最優先で反映
- 正規プラン移行条件を個別にご案内 (2026 Q3 以降)
よくある質問
運営会社
- 会社名
- 株式会社オートス (設立準備中)
- サービス名
- Moshi — 歯科医院向け電話AI受付
- 代表取締役
- 伊沢真心
- 所在地
- —
- メール
- info@autosu.ai
- 電気通信事業者届出
- 準備中
30 分、院長のお時間をください。
貴院の電話対応の現状をヒアリングし、Moshi が本当に必要かどうか、正直にお答えします。合わないとお伝えすることもあります。